Sie beschreibt den Spannungszustand und entsteht, wenn zwischen mindestens zwei Parametern ein Widerspruch (Wissen, Einstellungen, Erfahrungen, Erwartungen und Handeln) vorhanden ist.
Sie ist von Bedeutung bei der Erklärung des Konsumverhaltens.
Sie beschreibt den Spannungszustand und entsteht, wenn zwischen mindestens zwei Parametern ein Widerspruch (Wissen, Einstellungen, Erfahrungen, Erwartungen und Handeln) vorhanden ist.
Sie ist von Bedeutung bei der Erklärung des Konsumverhaltens.